发布时间：2026-05-28
“市场监管部门和乡政府上门指导，我们自己弄几天都搞不定的申报工作，他们半天就帮我们办好，既消除了安全隐患，又不耽误生产，真是为我们企业办实事！”5月22日，提到前不久广西壮族自治区桂林市兴安县市场监管局上门帮扶一事，兴安县一木材加工厂负责人激动地说。
特种设备安全是安全生产重要环节，叉车等设备在木材加工、物流运输等行业中使用广泛，其合规使用直接关系到企业生产效率和员工生命安全。然而，不少乡镇企业因不熟悉网上申报流程、材料准备不规范，导致设备检验和使用登记办理滞后。为此，兴安县市场监管局在全县范围内开展“暖心助企·精准帮扶”专项行动。通过联合各乡镇政府，主动靠前服务，实行“一企一策”，全程网办“零跑动”，切实解决企业急难愁盼问题。
该局联合各乡镇政府提前摸排、精准对接，梳理办理堵点难点，量身定制帮扶方案。在漠川乡，得知两家木材加工厂因负责人因不懂操作未能完成叉车检验申报后，该局迅速联合漠川乡政府，组成帮扶小组深入厂区，开展“手把手”全程指导。
帮扶现场，工作人员一对一指导企业操作人员登录广西特种设备智慧监管平台，详细讲解申报流程、材料上传、信息填写等要点，耐心解答系统操作、资料准备、检验预约等疑问。针对企业材料不全、填报易错等问题，工作人员现场协助核对叉车出厂合格证、产品数据表、营业执照等关键资料，指导规范上传，确保申报信息准确完整，实现全程网办“零跑动”。在精准辅导下，两家企业顺利完成叉车网上检验申报，并成功提交使用登记证办理申请，解决企业困扰多日的合规化难题。
据悉，截至目前，该局已成功帮扶42家经营主体成功申办叉车使用登记证，有效提升辖区企业特种设备安全管理与合规操作能力，从源头上防范安全风险。
□黄运贵
