宁夏市场监管厅调研石嘴山市网约配送员群体党建和服务管理工作

近日，宁夏回族自治区市场监管厅调研组一行深入石嘴山市，就网约配送员群体党建和服务管理工作开展专题调研。调研组先后走访了石嘴山市美团、淘宝闪购外卖平台企业、佰德隆商贸有限公司、红星社区新就业群体服务驿站及朝阳市场监管所“小个专”党建指导站，通过实地查看、座谈交流等方式，全面了解行业实情，倾听骑手心声。

在美团和淘宝闪购配送站点，调研组与平台企业负责人、站点管理人员、党员骑手代表及众包骑手面对面交流，详细询问骑手在接单派单、车辆充电、停车通行、休息就餐、权益保障等方面遇到的急难愁盼问题，并认真听取相关意见建议。调研组对平台企业积极履行主体责任、健全制度机制、规范运营管理、建立算法监管体系、畅通骑手诉求表达及纠纷调解渠道等做法给予充分肯定。

在红星社区新就业群体服务驿站，调研组实地考察了驿站面向网约配送员等新就业群体打造的综合性服务平台运营情况，与社区党支部书记交流了整合资源、精准对接新就业群体需求方面的创新举措和实际成效。调研组对石嘴山市“小个专”综合党委协同相关部门、街道社区深化网约配送员友好场景建设，打造“暖新驿站”，有效缓解骑手“休息难、充电难”等做法给予高度评价。

调研组还走访了大武口区市场监管局朝阳市场监管所“小个专”党建指导站和佰德隆商贸有限公司，详细了解党建引领企业发展、企业文化建设等工作，并就进一步深化党建引领、优化服务管理、发挥党建指导站作用等提出指导意见。

调研组强调，加强网约配送员群体党建和服务管理，是夯实基层党建、提升治理效能、保障新就业群体合法权益的重要举措。石嘴山市及各县区市场监管局要继续深化网约配送行业党建引领，健全组织体系，做优暖“新”服务，强化服务保障，充分发挥骑手“食安哨兵”监督职责，积极引导参与政策宣传、隐患排查等工作。同时，要加强与人社、工会等部门协同，构建齐抓共管、精准服务的工作格局，以高质量党建引领网约配送行业健康发展。

（中国市场监管报记者 李志强 通讯员 李向荣）