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融水县安太市场监管所帮助群众追回损失

发布时间:2026-06-01

“多亏了你们,不然我这钱就打水漂了!”5月26日上午,在广西壮族自治区柳州市融水苗族自治县市场监管局安太市场监管所,遭遇年报诈骗的商户唐某在工作人员帮助下,成功追回498元经济损失。

据了解,5月25日,唐某接到一个陌生电话,对方冒充监管部门工作人员,谎称“你的营业执照还未年报,要立即缴费办理”,诱导其通过微信转账498元。事后唐某察觉异常,次日一早便赶到安太市场监管所求助。

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工作人员了解情况后,第一时间尝试拨打骗子电话,但已无法接通。面对资金可能无法追回的困境,工作人员没有放弃,而是仔细梳理唐某的微信付款记录。通过订单详情中的“对订单有疑问”选项,指导唐某发起投诉,并上传相关聊天记录、转账截图等证据。投诉提交后,平台方迅速响应,经核实,确认该交易存在欺诈行为,最终将498元全额退回唐某账户。

(梁学钦 潘雪芳)