发布时间：2026-06-15
6月11日下午，广西壮族自治区贺州市钟山县市场监管局办公室来了两位风尘仆仆的客人。他们是广东某防水科技股份有限公司的代表，专程从广东赶来将锦旗和感谢信交到该局工作人员手中。
据企业代表介绍，今年4月17日，该公司发现钟山县部分商户涉嫌销售侵犯其注册商标专用权产品，侵权行为严重扰乱企业正常市场经营秩序，情况紧急、亟须处置。因正值广西“三月三”假期，企业工作人员通过“钟山市场监管”微信公众号私信窗口联系到该局工作人员。电话接通后，该局工作人员未因节假日而推辞，而是耐心听完案情，语气沉稳而坚定地说：“您放心，这事我们管。虽然是假期，但我会马上协调执法人员，尽快为您处理。”
接到企业求助线索后，钟山县市场监管局即刻启动节假日应急处置机制，工作人员放弃节假日休息，第一时间对接企业核实侵权线索信息，迅速梳理案情、统筹调度执法力量。
次日上午，该局党组成员黄凌主动带领两名执法人员，在企业人员带领下赶赴现场开展核查取证工作。执法人员依据知识产权保护相关法律法规，对涉嫌侵权经营场所、在售商品开展细致排查，固定相关证据，及时制止商标侵权行为。从企业拨打求助电话到执法人员抵达现场，不到24小时。
“我们本来以为节假日肯定要等收假后才能处理，没想到执法人员愿意牺牲自己的假期帮助我们解决问题，真的很不容易，我们也很感激。”企业代表回忆时感慨道。
一面锦旗，一封信，它们记录了一次节假日的紧急驰援，也充分展现了钟山县市场监管局假日在岗、服务不间断、执法不打烊的工作作风，有力震慑辖区商标侵权、假冒仿冒等违法经营行为，有效净化市场经营环境。
钟人木 陈雨彤
