发布时间：2026-06-17
“我们39位成员多为60岁以上老人，既无智能手机操作能力，也无力往返百里山路赴城区大厅完成线下认证。”6月15日，回忆起上周办理合作社注册事宜，广西壮族自治区防城港市防城区峒中镇边民代表罗女士对市场监管部门的贴心服务感慨不已。
办事当天，得知她的需求后，防城区市场监管局窗口工作人员立即启动股所协同响应机制，联动峒中市场监管所开展集中采集和现场核验。仅用3个工作日，39名边民全部完成实名认证，合作社于6月10日顺利领取营业执照。
图为峒中市场监管所工作人员指导合作社成员完成线下实名认证。
这张执照背后，是防城区市场监管局政务服务从“坐等审批”向“主动服务”转变的具体体现。为精准服务边民互市贸易发展，破解边民办理营业执照线上实名认证难、办事往返奔波等痛点难点，该局将企业、合作社实名认证从政务服务大厅延伸至基层所，推出股所联动指导办、批量实名认证便民服务，解决互市贸易边民实名认证堵点。
今年以来，防城区市场监管局还开展互市贸易政策宣讲5场次，通过政策解读、实操指导服务，向边民详细讲解实名认证适用范围、办理流程、有效期限等相关规定，普及合法合规经营知识，引导边民规范完成实名备案，保障交易主体身份真实、经营行为合规，筑牢边民互市贸易经营主体监管底线。
□李艳英 黄可
