发布时间:2026-06-18
6月3日,秦皇岛市出台《秦皇岛市旅游市场餐饮业餐前价格确认行为合规指引》(以下简称《指引》),聚焦景区、海水浴场及周边餐饮商户,规范旅游餐饮价格秩序,保障消费者和经营者合法权益,营造透明诚信的文旅消费环境。
《指引》适用于全市所有固定场所餐饮经营主体,坚持依法依规、诚实信用、自愿确认、权责对等原则,在规范市场秩序的同时,不干预商户自主定价权、不额外增加经营负担。
餐前价格确认是本次新规核心。《指引》倡导商户点餐、上菜前主动向消费者确认消费清单,清晰列明菜品名称、单价、数量、总金额等信息,增减菜品应及时更新复核。确认以口头告知为主,消费者可自愿签字,严禁强制操作。同时,鼓励推行扫码点餐、店内张贴价格提示,电话点餐建议录音留存,有效规避消费纠纷。
《指引》明确价格经营规范红线,要求商户在醒目位置明码标价,清晰公示菜品价格、计价单位及各类附加费用,严禁海鲜菜品标注模糊“时令价”、面议报价、两套菜单、低报高结、虚假优惠等价格欺诈行为。
此外,《指引》详细提示违规处罚标准,不明码标价等违规行为最高可罚5000元;价格欺诈行为最高可罚50万元,情节严重者将停业整顿或吊销执照。下一步,秦皇岛市市场监管部门将开展常态化监督检查,精准查处各类价格违法违规行为。同时,畅通12315举报渠道,鼓励群众参与市场监督,引导餐饮商户建立内部纠纷化解机制,推动消费纠纷源头化解,持续擦亮秦皇岛诚信文旅消费名片,为全市旅游市场高质量发展保驾护航。
(娄立达)