发布时间：2026-06-25
近日，江苏省常州市经开区市场监管局接到一份涉及职业索赔的投诉工单，反映辖区某企业官网简介中使用的“一流的设备”“良好的创新能力”“一致好评”等宣传用语涉嫌违法广告。该局迅速组织执法人员前往涉诉企业开展现场核查。
在核查过程中，该局秉持客观公正和包容审慎的执法理念，未仅凭宣传用语的字面意思直接作出违法性认定，而是向企业详细阐释广告合法性的判定标准，指导企业在确保信息真实的基础上收集相关证明材料进行针对性举证。经全面了解企业实际经营状况、审查举证材料并与相关广告用语进行比对后，该局最终认定违法事实不成立并依法作出处理决定。
针对该起投诉举报的妥善处置，有效避免了企业可能因此遭受的征信损失。涉诉企业负责人日前专程向常州市经开区市场监管局赠送锦旗，对执法部门坚持实事求是、维护企业合法权益的工作作风表示感谢。
“我们积极践行‘服务型执法’，坚持教惩结合、全面监管。在依法处置职业索赔工单的同时，主动对涉诉企业开展上门合规指导，帮助企业系统排查经营中的法律风险。”该局相关负责人介绍，在特种设备安全管理、食堂餐饮安全、产品包装标签及广告宣传等领域，该局结合日常监管职能，对企业进行法规宣贯和针对性指导，督促落实主体责任，并建立常态化政企联络机制，提供持续咨询服务。
（黄何源）
