发布时间：2026-07-06
为深入推进营商环境优化提升，拓宽社会监督渠道，切实规范特种设备领域执法行为，提升监管服务质效，6月25日，内蒙古自治区鄂尔多斯市鄂托克旗市场监管局邀请营商环境体验官走进鄂尔多斯碳氢能源科技有限公司，开展特种设备领域执法人员日常监管工作体验评价活动。大家通过沉浸式体验、面对面交流，为特种设备安全监管“把脉问诊”，助推营商环境再优化。
体验官与特种设备安全监察执法人员一同深入企业生产一线，全程跟随开展日常监督检查。执法人员现场对企业特种设备使用登记、定期检验、作业人员持证上岗、安全管理制度落实、应急预案及演练等情况逐一核查，并同步向体验官介绍执法依据、检查要点和服务举措。体验官仔细观察执法流程，直观了解特种设备安全监管从亮证执法到隐患闭环管理的全过程。
体验过程中，体验官重点对执法人员的仪容仪表、执法用语、程序规范、廉洁自律等情况进行现场评价，详细记录执法环节中的细节表现。体验官还与企业相关负责人深入交流，认真收集企业在办理告知、检验、使用登记、隐患整改等环节中遇到的难点堵点问题，全面听取经营主体的真实声音。
“营商环境体验官既是监督员，也是参谋员。我们真诚邀请大家来‘挑刺’，帮助我们发现问题、改进服务。”鄂托克旗市场监管局特种设备安全监察股负责人表示。此次活动旨在借助第三方视角，进一步规范执法行为，提升监管服务质效。体验结束后，体验官将结合所见所感，提出宝贵意见建议，反馈存在的问题和不足，持续为特种设备安全监管事业建言献策。（包俊臣 丁晓翠）
