发布时间：2026-07-14
7月13日，广西壮族自治区来宾市市场监管局透露，该局近期围绕网络餐饮突出问题，采取系列监管措施，持续打击“幽灵外卖”等网络餐饮食品安全乱象。截至目前，该局已线下排查入网商家2697家（次），对有关平台开展监督检查53家（次），推动平台整改问题23个，向公安机关移送案件2件，向纪检监察机关移送问题线索5条，立案查办网络餐饮违法案件227件。
在宣传方面，该局强化法律法规宣传，广泛开展《中华人民共和国食品安全法》及网络餐饮相关规定宣贯工作，提升社会认知度。同时，公开12345、12315等投诉举报渠道，鼓励公众参与监督，形成社会共治氛围。
图为来宾市市场监管局执法人员在某餐饮店检查经营资格是否合法有效。
为压实各方责任，该局通过召开行政约谈会和专项工作推进会，明确属地监管、第三方平台和入网餐饮服务提供者责任边界，并运用“三书一函”方式督促问题整改，确保各方履职到位。
在排查治理方面，该局实行市、县、所三级联动机制，组建专项整治及督导小组，采取“智慧监管+线下核查”相结合的方式，对入网餐饮经营者开展拉网式检查，重点核查证照信息、经营地址、食材来源及后厨卫生等情况。对存在问题商户，依法采取平台下架、暂停接单、限期整改或立案调查等措施。同时，推进“互联网+明厨亮灶”建设，提升后厨可视化监管水平。
图为来宾市市场监管局执法人员在某蛋糕店检查索证索票情况。
此外，该局加强与公安、纪检监察等部门协作，建立信息共享和线索移送机制，推动行刑衔接和行纪衔接，形成监管合力。对治理工作中发现的涉嫌犯罪、违纪线索第一时间移送公安、纪检监察部门，构建齐抓共管工作格局。整治过程中，该局还聘请外卖骑手担任“食安哨兵”，推出“随手拍+立即报+马上查”机制，聘请社会各界人士担任食品安全监督员，推广使用“食安封签”，进一步拓宽监督渠道。
□中国市场监管报记者 孔国俊 通讯员 廖胜华
