发布时间：2026-07-31
近日，内蒙古自治区鄂尔多斯市乌审旗市场监管局扎实开展网络交易平台专项监管工作，压紧压实平台主体责任，持续构建“政府监管、平台自治、商户自律”的网络市场共治格局。
精准约谈告诫，压实平台履职责任。对辖区内三家主流外卖平台逐一开展专项行政约谈和提醒告诫，进一步明确平台法定监管义务。要求平台严格落实入网商家资质审查、核验，从严核查营业执照、经营许可、经营状态及登记地址，坚决杜绝无证经营、超范围经营、停业未报备、登记地址与实际经营地址不符等违规商户入驻。督促平台健全常态化线上巡查机制，严厉整治刷单炒信、虚假宣传等违法行为，全面排查清理不公平格式条款。同时，督促平台主动对接监管工作，及时报送经营数据、移送违法线索，现场下达整改意见，切实纠正平台“重收益、轻监管”的履职偏差。
线上线下联动，抓实问题闭环治理。推行“线上智能监测+线下实地核查”立体化监管模式，依托鄂尔多斯市网络交易数据监测监管平台，对第三方外卖平台商户信息开展常态化线上筛查，重点排查证照公示缺失、经营地址不实、主体状态异常等问题，建立问题清单，分类处置、及时移送违法线索。针对平台上报的存疑商户开展实地复核，对证照虚假、异地经营、线上线下经营信息严重不符的店铺，坚决督促平台下架关停、清理清退。建立问题台账闭环管理制度，全程跟踪整改落实情况，对履职不力、整改不到位的平台依法依规处置。
健全长效机制，推动平台合规自治。指导平台完善商户入驻审核、信息公示等内部管理制度，建立常态化自查自纠机制。督促平台强化商户动态监管，对虚假宣传、侵权售假、投诉高发的经营主体依法采取限流、下架、封禁等约束措施。畅通政企信息共享、线索移送渠道，实现平台自查自纠与部门精准执法高效联动，全面提升网络交易监管效能。
截至目前，共约谈外卖平台3家，全部下达责令整改通知书，督促平台清理资质不实商户2家、经营地址未及时更新店铺1家、证照注销未及时下架商户2家。
□曹振瑞 丁晓翠
