发布时间：2026-08-06
今年以来，云南省昆明市市场监管局中国老挝磨憨—磨丁经济合作区分局（以下简称“磨憨分局”）以实绩实效念好政绩观里的“实”字诀，从思想、制度、执行层面构建起务实严谨的工作体系，为口岸市场监管高质量发展筑牢基础。
向实处发力破题，提升监管工作成色。聚焦民生福祉，磨憨分局推进网络餐饮治理、假劣肉制品防控等专项整治，累计检查农贸市场6家次、肉摊40余家次、食品经营主体30余家次、夜市烧烤店12家次、冻品经营店3家次，网络餐饮经营主体25家次，排查出食品安全问题8个，当场依法下达责令改正通知书。同时聘用2名外卖骑手担任网络餐饮食品安全社会监督员，发现安全隐患15个，切实压实经营主体食品安全主体责任。
凭实干精神赋能，锻造监管铁军队伍。磨憨分局把“实”的要求贯穿干部队伍建设全过程，坚持“开门搞教育”，大力弘扬“四下基层”优良传统，用好“一线工作法”，推动干部在为民服务实战中锤炼能力。针对群众反映强烈、投诉举报集中的重点领域和重点行业，组织干部下沉一线实施“守护消费”执法行动，优化12315投诉举报热线运行机制，实现24小时畅通，完善工单协同处置流程，推动干部主动靠前响应诉求，切实提高投诉举报处理效率和质量。截至目前，共接收诉求65件，累计为消费者挽回经济损失8284.8元，投诉按时初查率达100%，投诉调解成功率75%。
从实效出发创新，优化监管服务模式。磨憨分局聚焦“研发在昆明、制造在磨憨、市场在东盟”的产业梯度布局，实行“四区联动”商事登记确认制，通过“一照多址”实现企业在昆明、磨憨两地办理业务“一窗受理、一网通办、一次办成”。梳理跨境维权堵点问题，签署《中国老挝磨憨—磨丁经济合作区跨境消费纠纷调解合作协议》，调处跨境消费纠纷7件。截至2026年6月1日，中国老挝磨憨—磨丁经济合作区经营主体存量达6581户。
（王乙淇）
