发布时间：2026-08-10
今年以来，内蒙古自治区阿拉善盟市场监管局以守护群众一日三餐饮食安全为抓手，聚焦食品安全监管、消费纠纷化解、营商环境提质等核心民生领域，持续深化作风建设、优化监管服务，不断增强群众和经营主体的获得感、幸福感、安全感。
该局推动全盟238名外卖骑手化身食品安全义务监督员，成为守护“舌尖安全”的“移动探头”，依托创新监管机制，累计排查消除食品安全隐患361个，下线28家不合规入网餐饮单位。目前，全盟已有462家餐饮单位接入“互联网+明厨亮灶”系统，实现24小时智慧化监管，网络餐饮监管防线持续筑牢。
“现在取餐都会多留意后厨卫生，发现不规范操作随手拍照上报，很快就会有人核查处理。”美团外卖骑手刘某深刻感受到监管模式的新变化。此前，他通过内蒙古自治区市场监管局“随手拍”平台，上报一家餐饮门店工作人员未规范佩戴口罩、操作流程不规范的问题，额济纳旗市场监管局当日上门核查属实，当场下达整改文书并作出警告处罚。
市场环境的持续优化，让群众消费幸福感大幅提升。“前几天，我在一家挂了‘双承诺’牌子的服装店买了件衣服，回去后觉得不太合适，就试着去退货，没想到店主很快就给退了。”巴彦浩特镇居民王秀兰告诉记者，以前买东西退换货总有顾虑，现在有“线下无理由退货”承诺，购物放心又省心。
据悉，阿拉善盟本级及三旗两区消协组织已全部完成实体化组建，告别“松散挂靠”，维权服务实现规范化、常态化运行。依托12处放心消费示范场景、123家“双承诺”经营单位的示范引领，全盟消费维权服务不断提质增效。
该局积极依托体检式监管、服务型执法等暖心服务赋能企业发展，让经营主体尽享政策红利。通过知识产权质押融资，一批科技型企业将“知产”变成了“资产”。阿拉善盟某生物科技企业凭借3件肉苁蓉加工核心专利，成功从银行获得800万元质押贷款。“以前只知道专利是荣誉，没想到还能换来真金白银。这笔贷款解决了我们原料采购的大难题，新产品研发也有了底气。”该企业负责人李女士说。
今年上半年，阿拉善盟市场监管局推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治，持续优化营商环境、筑牢安全底线。全盟共查办各类违法违规案件312件，受理消费投诉举报1630件，为消费者挽回经济损失41.07万元。聚焦民生重点领域开展“群腐”专项治理、“守护消费”行动，集中销毁侵权假冒商品6000余件，查办消费违法案件221件，消费投诉按时办结率稳定保持在99%以上。同时，通过知识产权质押融资为经营主体解决资金8610万元，推出15项精准服务举措，为303户经营主体完成信用重塑，以服务型执法激活市场活力。
在安全监管领域，阿拉善盟持续织密防护网络、夯实监管根基。全盟1909家食品经营主体接入“互联网+AI监管”平台，13所学校投入101.8万元升级消毒及“三防”设备，筑牢校园食品安全屏障；药品安全追溯体系入驻率达95%，实现药品全程可追溯。在特种设备领域，累计抽查2210台套设备，消除10个重大安全隐患，守护了群众生命财产安全。同时，“质量强盟”战略深入推进，12家企业纳入“蒙”字标认证企业库，阿拉善双峰驼、白绒山羊等地理标志品牌影响力持续提升。
阿拉善盟市场监管局党组成员、副局长罗雪芳表示，将继续严守“三品一特”安全底线，力争今年实现电梯赋码全覆盖、智能监管覆盖率超80%，打造240家“放心消费+线下无理由退货”双承诺商家，高标准完成5400批次农产品快检任务，以现代化市场监管服务经济社会高质量发展。
（赵亚博 纳日娜 丁晓翠）
