发布时间：2026-08-25
近日，宁夏回族自治区固原市彭阳县市场监管局聚焦网约配送员群体实际需求，联合多部门打出“场景提质、服务提优、关怀暖心”组合拳，通过挂牌爱心商家、建设暖心驿站、开展关爱活动等举措，切实为外卖骑手等新就业群体排忧解难，让奔波在街巷的劳动者感受到城市的温度。
立足骑手户外工作“饮水难、歇脚难、消费成本高”等痛点，彭阳县市场监管局择优筛选客又多、乐海云仓、惠民生活、万佳城4家诚信经营、区位便利的商超，挂牌设立“骑手友好服务爱心关怀点”。这些爱心商家每日固定时段为外卖员推出购物专属折扣及平价便民物资，优惠商品覆盖茶水饮料、矿泉水、方便面、果蔬生鲜、自制面包、熟食、冷冻食品、百货、洗化等品类，有效降低骑手日常消费开支，将友好场景建设落到实处。
与此同时，该局积极联动工会部门，落地建成网约配送员爱心驿站1家，站内配备临时休憩、免费饮水、手机充电、雨伞借用等便民服务，满足骑手工作间隙的刚性需求。此外，联合县委社会工作部、县交通运输局、县妇联共同开展“清凉相伴、暖心同行”关爱新就业群体活动，为15名一线外卖骑手集中发放防暑饮品、清凉物资、洗护用品等慰问品，并细致了解骑手高温作业状况，叮嘱大家做好防暑措施、注意出行安全，严守人身安全底线。
彭阳县市场监管局相关负责人表示，将持续扩容爱心商家服务矩阵，丰富友好场景服务内容，常态化开展暖心关爱、权益保障、安全宣讲等活动，不断完善网约配送员群体服务保障体系，切实增强新就业群体的归属感、幸福感和获得感。（中国市场监管报记者 李志强 通讯员 蔺娜）
