发布时间：2026-08-25
近日，重庆市合川区市场监管局聚焦电梯安全民生重点，拓展风险收集渠道，推进电梯安全隐患整治。
联动基层力量推动隐患排查。结合治理物业服务突出问题专项行动，联动各镇街社区网格力量，在日常楼宇巡查中收集摸排电梯设备故障、违规运行、维保缺位等问题线索，及时通知市场监管所开展隐患处置和监督执法。
激活社会力量延伸风险探针。依托外卖平台载体，推广“一键报险”功能，外卖配送员在日常跑单过程中发现电梯异常情况通过相关渠道上报，线索即时推送至监管人员分级分类处置，把“外卖小哥”转化为电梯安全的流动“探针”。
聚合多方平台做实风险速处。充分统筹12315投诉举报热线、12345政务服务热线、96333电梯应急处置平台等诉求渠道，健全风险线索归集流转机制，对群众上报的电梯故障、困人险情、违规运行等各类问题实行统一接收、分级研判、分类派办，做到风险及时受理、隐患及时核查、问题及时处置。
行动开展以来，通过各个渠道收集电梯安全风险信息8条，查实并督促整改电梯安全隐患10处，有效提升了电梯隐患排查整治效率，保障了群众的安全出行。（于枫）
