乌审旗暖心高效集成服务获赠锦旗

“一心为民显担当，热忱服务暖民心。”近日，内蒙古自治区鄂尔多斯市乌审旗市场监管局辖区一经营主体负责人为该局送上锦旗，对该局暖心高效的集成服务给予高度肯定。

今年以来，针对商户高频办证需求，该局创新推出营业执照、经营变更、食品经营许可“一揽子、一条龙”集成指导服务，变“分项办理”为“全程通办”，为经营主体提供全流程、一体化精准帮扶，切实解决商户多头咨询、分批办理的难题。一面锦旗，承载着经营主体的真切认可，是该局优化营商环境、提升政务服务质效的生动缩影，更是全局持续精进服务、为民履职的强劲动力。

针对经营者普遍面临的流程不熟、填报不规范、线上操作难等堵点问题，该局彻底打破传统“坐等办理”模式，打造事前精准辅导、事中全程帮办、事后跟踪回访的全链条闭环服务品牌。工作人员聚焦商事登记、证照变更、食品准入等核心业务，全程跟进、专人对接，精准解读政策标准、手把手指导线上申报、逐项核验完善材料，从源头杜绝“来回跑、反复改”问题，大幅压缩办理时限、降低办事成本，以精细化、暖心化服务切实提升经营主体获得感和满意度。

（崔琼 丁晓翠）