发布时间:2026-10-16
打开外卖商家页面,点击“明厨亮灶”标识,洗菜、切菜、炒菜等餐食加工过程实时可见。如今,这一“先看后厨、再点外卖”的消费习惯,正成为越来越多河北省唐山市消费者的日常选择。这份看得见的安心,源于唐山持续推进的“互联网+明厨亮灶”工程。截至目前,唐山已有7813户入网餐饮服务提供者实现后厨直播,消费者点餐时可实时查看餐食加工过程。
从“盲盒”到“直播”,后厨“晒”在阳光下。以往点外卖,食材处理、菜品烹制、后厨卫生都藏在屏幕背后,消费者下单如同拆“盲盒”。唐山市市场监管局坚持问题导向、民生导向,引导入网餐饮服务提供者在食材粗加工、热食烹饪、餐食打包等关键操作区域布设监控设备,把后厨搬到线上,实现加工过程看得见、卫生状况能监督。同时,在外卖点餐页面对已开通“明厨亮灶”的商家作醒目标识,方便群众选择。直播页面还设置一键反馈功能,消费者发现镜头被遮挡、画面模糊、后厨环境脏乱差等问题,可随时在线提交线索反馈平台。
后厨直播带来的不仅是消费者的择优点餐,更倒逼商户自律。玉田县一家餐饮店老板坦言,装上摄像头后,后厨卫生标准明显提高,“知道随时可能被顾客、市场监管人员看到,油污不敢不擦、工服不敢不穿,操作更加注意规范。”玉田县市场监管局相关负责人表示,该局每个工作日对不少于50户商家进行线上抽查,对发现的问题坚持台账管理、闭环清零。今年8月以来,全县已通过远程巡查入网餐饮服务提供者1843户,整改问题隐患102个。
在“互联网+明厨亮灶”基础上,唐山正在大力推进“互联网+AI”监管。据唐山市市场监管局食品餐饮安全监管科相关负责人介绍,通过AI监管可实现餐饮后厨24小时不间断智能巡检,自动识别抓拍从业人员未佩戴口罩、未穿戴工装、后厨吸烟、有害生物滋生等违规风险行为,第一时间推送预警信息,助力监管部门快速处置、精准纠偏。目前,全市已有1万余户餐饮服务提供者实现AI监管。
唐山市市场监管局表示,将持续扩大“互联网+明厨亮灶”覆盖面,同时大力整治监控设备故障、镜头偏移、画面遮挡等问题,督促餐饮商户及时整改,杜绝设备“空转摆设”,更好守护群众“舌尖上的安全”。
(刘洁)