发布时间：2026-10-20
开展市场监管执法队伍“清风铁纪”教育整顿专项行动，是锻造忠诚干净担当市场监管铁军的关键举措，更是一场直击心灵、淬炼作风、校准航向的思想洗礼和作风锤炼。作为扎根市场监管一线的基层工作人员，我立足岗位实际，深入复盘工作短板、深刻体悟初心使命，对“为何执法、为谁执法、怎样执法”的根本命题有了更为清晰、深刻的认知，也对新时代市场监管人的纪律底线、履职标准、服务初心有了全新的感悟。
立足岗位实践深耕细悟，以小切口彰显大担当。日常工作没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守，此次教育整顿让我在平凡的岗位细节中，读懂了纪律作风建设的重要意义，破除了以往“重业务、轻作风”“重结果、轻程序”的片面认知。开展工作，必须坚持问题导向、底线思维，对重点领域细致排查，对轻微违规耐心普法、督促整改，对严重违法坚决严查、绝不姑息，既守住安全底线，也兼顾商户经营实际，做到监管有力度、服务有温度。在投诉举报处置中，我深刻体会到“群众事无小事”。面对消费者投诉的问题，耐心倾听诉求、细致核查证据、公正调解纠纷，主动做好普法答疑工作。一次次纠纷化解、一次次群众认可，让我明白市场监管的公信力，就藏在每一次用心处置的民生小事中，藏在严谨务实的纪律作风中。在案件查办和许可办理工作中，纪律底线愈发清晰。始终坚守“绝不办人情案、关系案、金钱案”的底线，严格规范执法流程、精准适用法律法规，细化证据留存、审批流程、处罚裁量等各个环节，杜绝随意执法、选择性执法。
着眼长效治理久久为功，推动专项行动走深走实。“清风铁纪”教育整顿不是一时之举，而是常态长效的自我革命，想要持续巩固整顿成效、深化作风建设，推动市场监管工作提质增效，需要从思想、行为、服务、监督四个方面久久为功、常态发力。一是深耕思想铸魂。坚持政治与业务常态化学习，深学法治思想和监管法规，常态化开展警示教育，以案为鉴筑牢思想防线，破除松懈麻痹心态，坚守廉洁执法初心，严守纪律规矩底线。二是规范执法履职。紧盯执法全流程，健全自查自纠机制，统一巡查、办案、审批、调解等工作标准，细化执法裁量规范，杜绝随意执法，坚持严管与厚爱结合、处罚与教育并重，推动公正文明执法落地。三是优化服务效能。坚决纠治形式主义、官僚主义，聚焦群众和经营主体需求，优化审批流程、高效处置纠纷，主动开展普法指导、助企纾困服务，精准破解经营痛点、消费难题，切实提升群众与商户获得感。四是完善监督体系。构建个人自查、同事互督、群众监督的全方位机制，常态化复盘查摆问题、闭环整改落实，主动公开办事执法信息，畅通监督渠道，以长效监督倒逼作风持续转变。
清风砺操守，铁纪铸担当。站在新的履职起点，我将以铁的纪律约束言行、以实的作风履职尽责、以民的初心深耕岗位，严守执法底线、规范履职行为、优化服务质效，以忠诚干净担当的市场监管铁军形象，守护市场秩序、护航民生安稳、助力高质量发展。
（湖北省武汉市江汉区市场监管局 严欣程）
