发布时间：2026-10-25
近日，针对群众反映的小区电动自行车充电桩服务费偏高问题，宁夏回族自治区青铜峡市市场监管局牵头，联合市发展和改革局、住房和城乡建设局、裕民街道办事处召开约谈提醒会，对相关物业、充电桩运营单位开展联合约谈，压实主体责任，规范充电桩收费经营秩序。
会上，青铜峡市市场监管局通报现场核查情况，指出存在的价格风险隐患，要求严格落实电费、服务费价费分离，电费按法定电价执行，不得擅自加价，严禁捆绑及隐性收费。针对扫码充电弹窗广告，明确广告与收费信息须清晰区分，弹窗设置一键关闭功能，杜绝重复、恶意弹窗。裕民街道办事处通报群众诉求，督促企业正视收费偏高问题，加快整改，做好政策解释，化解群众矛盾。市发展和改革局解读相关价格政策，指出电动自行车充电服务费实行市场调节价，充电桩属于民生配套设施，兼具公共服务属性，定价应遵循弥补合理成本、适度收益原则，严禁暴利定价、跟风涨价，督促企业对标周边小区收费水平，压缩不合理溢价。市住房和城乡建设局从物业监管角度提出要求，物业与运营商应着眼长效运营、合理分摊成本，压实物业在设施管护、价格监督上的管理责任。
各部门强调，电动自行车充电属于普惠民生服务，运营主体要扛起社会责任，摒弃片面逐利思想，严守价格相关法律法规，按期保质完成整改，主动接受监管和社会监督。若出现收费反弹、违规收费、漠视群众诉求等情况，将依法从严处置。相关物业企业、充电桩运营单位现场依次表态，承诺落实小区管理责任，配合推进整改，收集业主诉求，妥善处置收费矛盾；运营单位全盘接受整改要求，将联合物业、业主代表、社区优化收费标准，强化设施运维，做到降价不降质，保障充电安全。
（中国市场监管报记者 李志强 通讯员 刘孜）
