广昌推行“三方比对”工作法提升价格监管精准度

物业服务收费是民生关切的重点。今年以来，在治理物业服务突出问题整治工作中，江西省抚州市广昌县市场监管局通过收费公示、合同约定、政策文件“三方比对”工作法，实现一次检查、深挖多类违法问题，提升价格监管精准度。

今年4月，该局执法人员在现场检查时，从收费公示表发现某物业公司违规收取“门牌费”线索。对照市社区门楼牌管理政策，门楼牌工本费、安装费已明令取消，经费由同级财政保障，企业以代收名义收费，构成不执行政府定价行为。同时，执法人员没有止步于一张收费公示表，延伸核查《物业管理服务合同》，发现企业将物业费中已包含的物业档案保管服务，另行按20元/户收取“入伙资料费”，构成重复收费违法事实。

该局坚持处罚与挽损并重，依法下达《责令退款通知书》，全程跟踪落实退赔，督促该企业向业主退还门牌费1.347万元、入伙资料费0.896万元，合计退款2.243万元。

该局相关负责人表示，接下来，将固化推广“三方比对”经验做法，持续深化物业服务突出问题整治工作，强化政策宣讲与提醒告诫，推动企业主动合规，从源头上化解物业收费纠纷，守牢群众“钱袋子”。

（姜晨 李洁）