发布时间:2026-11-05
近日,从江苏省无锡市梁溪区市场监管局传来消息,该局近年来以“党建聚新”为牵引,立足网络交易监管、食品安全治理、平台经济服务等职能,统筹推进骑手群体党建工作,推动骑手从“城市过客”变为“治理合伙人”。
织密组织网络,建强骑手党建阵地
组织建设是骑手党建的基础。梁溪区市场监管局发挥行业党委牵头统筹作用,落地全省首座美团骑手之家,打造“一家六有四中心”服务圈,并依托“1+4+13+N”外卖送餐行业党建工作体系,定期组织理论学习与党建活动。该局抓实骑手党组织规范化建设,推动党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用发挥,一批个人和组织在市、区“两优一先”评选中获评无锡市优秀共产党员、梁溪区优秀党务工作者、梁溪区先进基层党组织等荣誉。

阵地建成后,服务功能同步集成。梁溪区市场监管局迭代升级“骑手驿站”“骑手工会驿站”,建立全市首批外卖行业劳动争议调解委员会,集成党员教育、暖心关怀、法律咨询、权益保障等服务功能,构建多点辐射的阵地网络。
做实暖心服务,破解骑手急难愁盼
梁溪区市场监管局领导带头深入淘宝闪购站点、恒隆广场开展“换位跑一次”活动,了解配送服务质效需求,该局通过多方联动在全市率先开展骑手接力送创新试点,打通外卖配送“最难100米”,实现商场、平台、商户、骑手多方共赢。
“针对骑手健康证办理风险难点,我局分管领导带队一线调研,积极动员指导,配合查处一批违法案件。”该局相关负责人介绍。
帮扶举措同步覆盖困难骑手和职业发展。该局开展困难骑手新春慰问,为残疾、发生工伤事故骑手开展法律知识讲座并发放新春大礼包;设立全市首个外卖骑手子女暑托班,升级“爱新餐3.0”助餐项目,优化“骑手餐厅”“骑手医院”“爱心商户”布局,推进“骑手友好小区”“骑手友好街区”建设。
该局会同相关部门成立无锡“太湖新才”学院,开设无人机应用技术、物流管理等课程,实施学费减免,联合举办外卖骑手职业技能大赛,培育出江苏省劳动模范等标杆典型。
引导融入治理,释放流动探头效能
梁溪区市场监管局举办骑手交通安全主题活动,与三大外卖平台签订《网约配送安全共治协议》,倡导文明骑行、使用合规车辆;对21个外卖站点开展行政指导,进行交通安全、消防急救、工伤维权等普法宣传,提升骑手安全意识与法治素养。

共治场景随之拓展。该局深化“骑心协力共护食安”网络餐饮食品安全共治实践,选聘55名骑手担任食品安全“吹哨人”,推进问题线索“随手拍”,收到线索均已闭环处置;充实爱心骑手助餐队,为社区老人配送养老爱心餐;依托“青骑士”骑手志愿服务队,鼓励骑手上报治安、消防隐患,把穿梭街巷的“流动探头”转化为基层治理的红色触角。
(叶雪萍 马金亮)